A Gazdasági Versenyhivatal Vj-88/2016/71 számú határozata tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tárgyában. Eljárás alá vont: Google LLC

Vj-88/2016/71

1054 Budapest, Alkotmány u. 5.

Levélcím: 1391 Budapest 62. Pf.: 211.

Telefon: (06-1) 472-8865

Ügyszám: VJ/88/2016.

Iktatószám: VJ/88-71/2016.

A Gazdasági Versenyhivatal eljáró versenytanácsa a Hegymegi-Barakonyi és Társa Baker&McKenzie Ügyvédi Iroda (1051 Budapest, Dorottya u. 6.)[1] által képviselt Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, Amerikai Egyesült Államok) eljárás alá vont vállalkozással szembeni tisztességtelen kereskedelmi gyakorlat tilalmának feltételezett megsértése miatt indított versenyfelügyeleti eljárásban – zárt tárgyalást követően – meghozta az alábbi

határozatot.

Az eljáró versenytanács megállapítja, hogy nem volt jogsértő a Google LLC Allo chatkliens kapcsán az alkalmazás végpontok közötti titkosításra vonatkozó kereskedelmi gyakorlata.

A Google LLC Allo chatkliens adatkezelésével kapcsolatos tájékoztatási gyakorlata mint vizsgált magatartás vonatkozásában az eljáró versenytanács – jogsértés vagy annak hiánya megállapítása nélkül – kötelezi Google LLC-t az általa tett következő vállalások teljesítésére:

A Google LLC vállalja, hogy a jelen döntés kézhezvételét követő 120 napon belül az Allo általi adatkezelésre vonatkozó magyar nyelvű tájékoztatásokat az alábbiak szerint módosítja:

A Google LLC készít egy önálló oldalt a Google Allo Súgó weboldalon belül (https://support.google.com/allo/?hl=hu#topic), amely kifejezetten a személyes adatok Allo általi kezelésére (kezelés, tárolás és használat) vonatkozik (a továbbiakban: adatkezelési aloldal). A Google LLC vállalja, hogy az adatkezelési aloldal tartalmát a fogyasztók számára könnyen érhetően és kiegyensúlyozottan, azaz a fogyasztói döntési lehetőségeket, jogokat és esetleges kötelezettségeket nem eltúlozva és nem is kisebbítve szövegezi meg.

A Google LLC biztosítja, hogy az adatkezelési aloldal hiperlinkje elérhető legyen az Allo Google Play-ben és iOS App Store-ban található leírásában. A Google LLC vállalja, hogy a kontextuális magyarázatot és a hiperlinket a Google Play-ben és az iOS App Store-ban található Google Allo termék-leírásban könnyen, azaz hosszas görgetés nélkül elérhetővé teszi, a bevezető szöveget követő első bekezdésben.

A Google LLC vállalja, hogy az adatkezelési aloldal hiperlinkjét beilleszti az Allo telepítési folyamatába.

A Google LLC vállalja, hogy a jelen döntés kézhezvételét követő 120 napon belül az Allo alkalmazáson belül üzenetet küld a termék magyarországi felhasználóinak, amely üzenet tartalmazni fogja az adatkezelési aloldal hiperlinkjét. A vállalkozás az alkalmazáson belüli üzenet címzettjeit a felhasználók közelmúltbeli tevékenységének IP címe alapján fogja meghatározni.

A Google LLC vállalja, hogy 2018. év negyedik negyedévében a YouTube csatornán Masthead-ként (a főoldalon a fő helyen megjelenő) grafikus banner formájában – egy előre pontosan nem meghatározott napon – adatvédelmi témájú üzenetet jelenít meg Magyarországon (a továbbiakban: edukációs banner). Az edukációs banner fő üzenete az lesz, hogy a vállalkozás számára fontos, hogy a fogyasztók tisztában legyenek azzal, hogy a Google LLC gyűjti és kezeli személyes adataikat és a társaság javasolja az Adatvédelmi irányelvek és az adatvédelmi beállítások átnézését. A banner egyben hiperlinkként működik: a bannerre kattintó felhasználót a böngésző az Adatvédelmi irányelvek tematikus Google oldalra irányítja.