A Gazdasági Versenyhivatal 68/2003/17 számú határozata fogyasztómegtévesztés tárgyában. Eljárás alá vont: Procter and Gamble Magyarország Nagykereskedelmi Kkt.
Vj-68/2003/17
Vj-68/2003/17
A Gazdasági Versenyhivatal Versenytanácsa a Procter & Gamble Magyarország Kkt. (Budapest) eljárás alá vont vállalkozás ellen fogyasztó döntések tisztességtelen befolyásolásának tilalma miatt indított eljárás során tartott nyilvános tárgyaláson meghozta az alábbi
határozatot
A Versenytanács megállapítja, hogy az Arielt, mint a legjobb folteltávolító hatású általános mosóport megjelenítő 2003. évi reklámok a fogyasztók megtévesztésére alkalmasak.
E magatartás folytatását a határozat kézhezvételétől számított 15 napon belül megtiltja.
Vele szemben 3.000.000.- (azaz Hárommillió) Ft bírságot szab ki, melyet a határozat kézhezvételétől számított 30 napon belül köteles megfizetni a Gazdasági Versenyhivatal 10032000-01037557. számú bírságbevételi számlájára.
E határozat ellen az eljárás alá vont vállalkozás a kézhezvételtől számított 30 napon belül a Gazdasági Versenyhivatalnál benyújtandó, de a Fővárosi Bírósághoz címzett felülvizsgálat iránti keresettel élhet.
Indoklás
I.
Tényállás
A Versenytanács az ügyfél előadása, a csatolt írásbeli bizonyítékok, a 2000. évi CXXXVIII. törvénnyel módosított 1996. évi LVII. törvény (a továbbiakban: Tpvt.) 71. § (1) bekezdése nyomán készült vizsgálati jelentés alapján az alábbi tényállást állapította meg:
Az árupiac és az eljárás alá vont vállalkozás
Az általános vagy univerzális mosószerek gyengén vagy közepesen lúgos kémhatásúak, általában fehér vagy jó színtartósságú, cellulózalapú, szintetikus és kevertszálas textíliák előmosására és mosására alkalmasak. Az általános gépi mosószerek alapvető feladata a szokásos szennyeződések maradéktalan eltávolítása. Speciális szennyeződés, anyag mosásához célszerű specifikus rendeltetésű mosószert használni.
A mosószerek komplex, bonyolult kémiai rendszerek, nemegyszer sokféle összetevőt is tartalmazhatnak. Legfontosabbak a mosóaktív vagy felületaktív anyagok, a komplexképzők, a vízlágyítók, a kémiai fehérítők, az enzimek, a habzáscsökkentők, a ruhanemű elszürkülését gátló anyagok, a mosógép védelmére szolgáló korróziógátlók, színezékek, töltőanyagok. Az összetevők mindegyike fontos és speciális funkciót tölt be a mosószerben.
A mosószer alapvető tulajdonsága a mosóhatás. A primer (elsődleges) mosóhatás azt jelenti, hogy csupán egyszeri mosás után történik a mosóhatás értékének megállapítása. A nagy szóda- és szappantartalmú mosóporok általában jó eredményt mutatnak, ami szemmel látható.
A nem jól épített mosószereknél (pl. a magas karbonát és szappantartalmú készítményeknél), ha nincs megfelelő komplexképzés, a víz keménységét okozó, kálcium és magnézium ionokkal oldhatatlan sók (mészszappanok) keletkeznek.
Ezek okozzák a ruhanemű szürkülését, keményedését, tönkremenetelét, ami viszont csak a későbbi rendszeres mosás során mutatkozik. Ezen tulajdonságok kimutatására alkalmas a szekunder (másodlagos) mosóhatásvizsgálat, amelyhez termékenként 25 mosás szükséges, és a 25 mosás utáni szövet állapotából lehet következtetni a mosószer szálkárosító hatására. A szekunder mosóhatás vizsgálata ritkább.
A mosószerek por, tabletta, krém, illetve folyékony formában kerülnek forgalmazásra, jellemzően a mosóporok forgalma a legnagyobb (80% körüli Magyarországon).
Mivel napjainkban a fogyasztók egyre többet és tudatosabban költenek mosószerekre, a mosószergyártók közötti verseny fokozódó. A verseny részeként a gyártók egyre nagyobb összegeket fordítanak a mosószerekkel összefüggő kutatásokra és technológiai fejlesztésekre, amelyek eredményeit reklámozás során is közlik.
A magyar mosószerpiac közel 90%-a négy vállalkozás kezében van, melyek közül egyik az 1991-ben alapított, a nemzetközi Procter & Gamble vállalatcsoporthoz tartozó eljárás alá vont vállalkozás (a továbbiakban: Procter & Gamble), amely egyebek között az Ariel, a Tix és a Bonux mosószereket forgalmazza.
A Versenytanács 2003. május 22-én kelt Vj-4/2003/45. számú, jelenleg bírósági felülvizsgálat alatt álló határozatával vele szemben 5.000.000.- Ft bírságot szabott ki a Head and Shoulders sampontermékének fogyasztómegtévesztésre alkalmas népszerűsítése miatt.
A főbb versenytársak és mosószertermékeik a következők:
| Társaság | Részesedés | Termékek elnevezése |
| Procter & Gamble | 30 % felett | Ariel, Tide (Tix), Bonux |
| Henkel Magyarország Kft. | 30 % felett | Persil, Tomi |
| Reckitt-Benckiser Kft. | Dosia | |
| Unilever Magyarország Kft. | Biopon |
A mosószereket a mosóhatásban megnyilvánuló minőség és az ár függvényében - a piaci igényeket is figyelembe véve - három szakmai kategóriába lehet osztani:
| Kategória | Jellemzők | Termék |
| Első osztályú termékek | Kiváló minőség és teljesítmény, magasabb ár | Ariel, Persil Power Pearls |
| Középár kategória | Jó teljesítmény, közepes ár | Tix |
| Gazdaságos kategória | Átlagos teljesítmény, alacsony ár | Bonux |
A hazai mosószerpiacon a második legmagasabb piaci részesedése az Ariel termékcsoportnak van. A Procter & Gamble az Ariel márkanév (védjegy) alatt az alábbi termékeket forgalmazza:
- Ariel Automat mosópor
- Ariel Automat Mountain Spring mosópor
- Ariel Color mosópor színes anyagokra
- Ariel Hydractive folyékony mosószer
- Ariel Hydractive Color folyékony mosószer színes anyagokra
A versenyfelügyeleti eljárás tárgyát képező reklámok a következők szerint kerültek sugárzásra egyes televízió (RTL, TV2, MTV, Viasat) csatornákon:
A tartalom megtekintéséhez jogosultság szükséges. Kérem, lépjen be a belépőkódjaival vagy a telepített Jogkódexből!
Jogkódex
Az igényeinek megfelelő Jogkódex előfizetés kiválasztása
A legfrissebb szakcikkek eléréséhez a Szakcikk Adatbázis Plusz előfizetés szükséges
Meglévő Jogkódex előfizetés bővítése szükséges.
Ha személyes segítségre van szüksége, írjon nekünk!