27/2023. (XI. 9.) BM utasítás
a mobil telekommunikációs eszközökkel történő ellátás rendjéről, valamint a szolgáltatások igénybevételének szabályairól
A jogalkotásról szóló 2010. évi CXXX. törvény 23. § (4) bekezdés c) pontja alapján a következő utasítást adom ki:
1. § A Belügyminisztérium Mobil Telekommunikációs Szabályzatát az 1. mellékletben foglaltak szerint határozom meg.
2. § Ez az utasítás a közzétételét követő napon lép hatályba.
3. §[1]
Dr. Pintér Sándor s. k.,
belügyminiszter
1. melléklet a 27/2023. (XI. 9.) BM utasításhoz
A Belügyminisztérium Mobil Telekommunikációs Szabályzata
1. Általános rendelkezések
1. A Belügyminisztérium Mobil Telekommunikációs Szabályzatának (a továbbiakban: Szabályzat) célja, hogy a Belügyminisztérium (a továbbiakban: BM) hivatali szervezetére vonatkozóan a központosított informatikai és elektronikus hírközlési szolgáltatásokról szóló 309/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet [a továbbiakban: 309/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet] szerinti, a NISZ Nemzeti Infokommunikációs Szolgáltató Zrt. (a továbbiakban: NISZ) által biztosított, központosított mobil telekommunikációs eszköz- és szolgáltatásnyújtás kereteit meghatározza. E szolgáltatások feltételei megtalálhatók a https://szolgaltatasiportal.nisz.hu/#/tudastar/adatkezelesi_tajekoztato mobiltelefon, wifi menüpontjában.
2. A Szabályzat személyi hatálya kiterjed a BM hivatali szervezetében foglalkoztatott kormánytisztviselőkre, hivatásos állományú munkatársakra és a Munka Törvénykönyvéről szóló 2012. évi I. törvény alapján foglalkoztatottakra (a továbbiakban együtt: BM felhasználó).
3. A Szabályzat tárgyi hatálya a BM használatában lévő mobil telekommunikációs eszközökre és szolgáltatásokra terjed ki.
4. A BM mobil telekommunikációs tevékenységének felügyeletét a BM Rendvédelmi Informatikai és Elektronikus Rendszerek Működtetéséért és Fejlesztéséért Felelős Főosztály (a továbbiakban: BM RERIFO) látja el.
5. A BM mobil telekommunikációs szolgáltatást térítésmentesen szolgálati célra lehet igénybe venni.
2. Értelmező rendelkezések
6. A Szabályzat alkalmazásában
6.1. forgalmi díj: a mobil telekommunikációs szolgáltatás igénybevételének bruttó díja, amelynek összegszerűsége az igénybevétel időtartamától, illetve darabszámától vagy egyéb más mérhető jellemzőjétől függ (pl. közteher mértéke);
6.2. kormányzati mobil telekommunikációs eszközök: a közcélú mobil telekommunikációs hálózaton üzemelő mobil eszköz és adattovábbító, amely az igényelt szolgáltatáshoz jár;
6.3. kormányzati mobil telekommunikációs szolgáltatás: nemzetközi, belföldi, helyi telekommunikációs és más, a közcélú szolgáltatók és közcélú mobil távközlő szolgáltatók rendszerén vagy annak felhasználásával igénybe vehető hang- és adatszolgáltatások összessége - kivéve az emelt díjas szolgáltatást, illetve minden olyan szolgáltatást, amelynek felhasználása nem kapcsolódik a munkavégzéshez -, amelyhez hozzátartozik a kormányzati mobil telekommunikációs eszköz is;
6.4. leforgalmazható alapdíj: a közcélú mobil távközlő szolgáltatók rendszerén felhasználható telekommunikációs szolgáltatásokhoz való hozzáférés érdekében fizetett olyan díj, amely a kormányzati mobil telekommunikációs készüléket kiszolgáló (honos) hálózatba - az adott kormányzati mobil telekommunikációs készülékről -irányuló hívások esetén teljes egészében felhasználható a forgalmi díjak és költségvonzatai finanszírozására.
6.5. hang SIM-kártya: olyan SIM-kártya, amely lehetővé teszi a telefonálást, SMS-küldést és mobiladat-használatot.[2]
6.6. adat SIM-kártya: olyan SIM-kártya, amely kizárólag mobiladat-használatra van aktiválva, telefonálásra és SMS küldésére nem alkalmas.[3]
3. Az igénylés rendje
7. Mobil telekommunikációs szolgáltatásra, eszközre vonatkozó igénybejelentést és módosítási kérelmet a NISZ Központi Szolgáltató Kormányzati Ellátási Ügyfélszolgálatánál, a Szolgáltatási Portálon közzétett, "Mobiltelefon és az ahhoz kapcsolódó szolgáltatások igénylése" megnevezésű bejelentőlapon lehet kezdeményezni. A bejelentőlapot az igénylő szervezeti egységét felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetőjének vagy felettes állami vezetőjének (szolgáltatást kezdeményező), valamint a BM kapcsolattartónak (BM RERIFO) is jóvá kell hagynia, melynek során a Szabályzatban foglaltak ellenőrzésére kerül sor.
8. A BM felhasználó személyi és szervezeti adatainak (név, munkakör, beosztás, szervezeti egység) a Szolgáltatási és Ellátási Alapadat Tárban (a továbbiakban: SzEAT) történő rögzítéséről és folyamatos aktualizálásáról a BM Személyügyi Főosztály mint SzEAT adatgazda gondoskodik.
9. A kormányzati mobil telekommunikációs szolgáltatást, illetve eszközt kizárólag a SzEAT-ban rögzített BM felhasználó részére lehet biztosítani.
10. A beosztásokhoz meghatározott jogosultság alapján igénybe vehető havi keretösszegeket az 1. függelék határozza meg.
11. A vezető jogállású személy az 1. függelékben meghatározott, a beosztásához tartozó havi keretösszegek térítésmentes igénybevételére jogosult. Az igénylés rendjét a 7. pont szabályozza.
12. A nem vezető jogállású BM felhasználó részére a mobil telekommunikációs szolgáltatásra vonatkozó jogosultság az adott szervezeti egységet felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetője vagy felettes állami vezetője engedélyével biztosítható.
13. A tartósan távol lévő személyek részére a mobil telekommunikációs szolgáltatás nem biztosítható. A tartós távollét tényéről az érintett szervezeti egység vezetője soron kívül írásban tájékoztatja a BM RERIFO-t, amely gondoskodik a BM RERIFO kapcsolattartói által vezetett nyilvántartásokban az adatok (név, szervezeti egység, munkakör, beosztás, havi térítésmentes keret összege) rögzítéséről és a NISZ értesítéséről.
4. Forgalmi díjak elszámolása
14. A BM RERIFO feladata a kapcsolattartás a NISZ által havi rendszerességgel megküldött kimutatások, felhasználói adatok stb. tekintetében.
15. A BM RERIFO a NISZ által megküldött háromhavi kimutatásból elkészíti az adott negyedév elszámolását. Ez tartalmazza az adott negyedév összesített elszámolását a BM felhasználó keretösszegét meghaladó forgalmi díjakkal együtt. Ezen elszámolást a BM RERIFO megküldi az adott szervezeti egységet felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetője vagy felettes állami vezetője részére, aki 10 munkanapon belül írásban tájékoztatja a BM RERIFO-t az elszámolással kapcsolatosan felmerülő esetleges problémákról vagy az elszámolás elfogadásáról elektronikus úton vagy papír alapon. Amennyiben 10 munkanapon belül nem érkezik visszajelzés, az elszámolás elfogadottnak minősül.
16. Túlhasználat esetén a 2. függelék szerinti nyilatkozatot szükséges csatolni az elszámoláshoz. A BM felhasználó részére engedélyezett keretösszeget meghaladó túlforgalmazást 10 000 Ft erejéig az adott szervezeti egységet felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetője vagy felettes állami vezetője igazolhatja.
A 10 000 Ft-ot meghaladó szolgálati célú túlhasználat esetén a BM közigazgatási államtitkár jóváhagyása is szükséges, amely soron kívül megküldésre kerül a BM RERIFO számára.
17. Az elszámolással kapcsolatban felmerült, a 15. pont szerint jelzett problémákról a BM RERIFO 10 munkanapon belül tájékoztatja a NISZ-t.
18. Amennyiben nem szolgálati célból történt a túlhasználat, a BM felhasználó a BM RERIFO által a 15. pontban meghatározott elszámolásnak az érintett szervezeti egység vezetője által történt kézhezvételét követő 10 munkanapon belül a 3. függelék szerint nyilatkozik a túlfizetés rendezéséről. A nem szolgálati célú túlforgalmazásról készített elszámolást és a nyilatkozatot a BM RERIFO negyedévente megküldi a BM Pénzügyi Erőforrás Gazdálkodási Főosztály (a továbbiakban: PEF) részére, amely számlát állít ki a BM felhasználó részére. Amennyiben egyik nyilatkozat kiállítására sem kerül sor, úgy a túlhasználat magáncélúnak minősül, így a fentiek szerint a felhasználó részére kiszámlázásra kerül.
19. Amennyiben a BM felhasználó fizetési kötelezettségének a BM által kiállított számlán feltüntetett fizetési határidőn belül nem tesz eleget, a nemfizetés tényéről a BM PEF tájékoztatja az adott szervezeti egységet felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetőjét vagy felettes állami vezetőjét, valamint a BM RERIFO-t. A kiszámlázott és be nem fizetett, nem szolgálati célú használat fegyelmi és kártérítési felelősséget von maga után.
20. A BM felhasználó jogosult az általa használt szolgáltatásról havonta egyszer az adott tárgyhóra vonatkozólag hívásrészletezőt kérni a NISZ Ügyfélszolgálatán keresztül. A mindenkori aktuális forgalmi díjak, valamint a mobil telekommunikációs szolgáltatással kapcsolatos hírek, aktualitások, tájékoztatók a NISZ Portálján közzétett tájékoztatóban (https://szolgaltatasiportal.nisz.hu/#/tudastar/magyar_telekom_kef_kormanyzati_tarifak) tekinthetők meg.
21. A BM felhasználó a BM-mel fennálló foglalkoztatási jogviszonya (a továbbiakban: munkaviszony) megszűnésekor vagy tartós távollét esetében a NISZ felé elszámol a telekommunikációs eszközökkel.
22. A BM felhasználó a munkaviszonyának megszűnése esetén a BM RERIFO mobil kapcsolattartói számára haladéktalanul - de legkésőbb a BM felhasználó utolsó munkában töltött napján -, a 4. függelék alapján nyilatkozik az általa igénybe vett mobil telekommunikációs szolgáltatással összefüggő, a munkaviszony megszűnésének napjáig terjedő túlforgalmazás utólag történő kiegyenlítéséről.
23. A BM felhasználó jogosult az általa használt mobil telekommunikációs előfizetői szolgáltatást magán-előfizetésbe átvinni abban az esetben, ha a munkaviszonya vagy vezetői beosztása megszűnt, ha az adott szervezeti egységet felügyelő állami vezető titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezetője vagy felettes állami vezetője visszavonta a szolgáltatásra való jogosultságát, valamint tartós távolléte esetén. Az eljárás lefolytatását a BM felhasználó írásban kezdeményezheti a NISZ Ügyfélszolgálatánál, amelyről egyidejűleg tájékoztatja a BM RERIFO-t is.
23/A. Kilépés esetén a BM felhasználót tájékoztatni kell arról, hogy ha a 23. pontban foglalt eljárás során a kilépés napjától számított 10 munkanapon belül nem kerül át a hívószám magán-előfizetésbe, úgy a hívószámot a NISZ Zrt. automatikusan megszünteti.[4]
23/B. Kilépés esetén a BM felhasználó a NISZ Zrt. ügyfélmenedzserétől kérhet tájékoztatást[5]
a) a 23. pont szerinti eljárás további részleteiről;
b) az eszközök megvásárlásának lehetőségéről.
5. A mobil telekommunikációs eszközök használata
24. A mobil telekommunikációs eszközök és szolgáltatás igénybevétele során a BM felhasználó felel a rendeltetésszerű, észszerű használatért, köteles a takarékosságra és az állagmegőrzésre figyelemmel gondosan használni, kezelni, a tartozékokat hiánytalanul megőrizni, valamint köteles minden tőle elvárhatót megtenni azért, hogy a mobil telekommunikációs eszköz az értékét megőrizze. Ezek elmulasztásából eredő károkért a BM felhasználó fegyelmi és kártérítési felelősséggel tartozik.
6. Az üzemeltetési felelős, mobil telekommunikációs eszköz javítása
25. A NISZ a 309/2011. (XII. 23.) Korm. rendelet 1. melléklet A) pont 2. alpontja és 2.8. pontja alapján ellátja az alapvető elektronikus hírközlő berendezések, így a mobil készülékek használatának támogatását, üzemeltetését és karbantartását. A NISZ mobil kommunikációs szolgáltatás nyújtásával kapcsolatos feladatai a https://szolgaltatasiportal.nisz.hu/#/tudastar/mobil_szolgaltatasi_kozpont_informaciok weboldalon érhetők el.
26. A BM felhasználó köteles jelezni a NISZ felé, ha a NISZ tulajdonában lévő mobil telekommunikációs eszköz javításával (ideértve a garanciális átvizsgálást is) összefüggő feladat elvégzése szükséges.
7. Eljárás káresemény esetén
27. A BM felhasználó részére felhasználásra átadott mobil telekommunikációs eszköz vagy a szolgáltatás igénybevételére feljogosító SIM-kártya sérülését, elvesztését, eltulajdonítását vagy megsemmisülését a BM felhasználó haladéktalanul köteles írásban bejelenteni a NISZ-nek.
8. Külföldi mobil kommunikációs szolgáltatás
28. Telekommunikációs szolgáltatás külföldön történő használata esetén a BM felhasználó részére lehetőség van roaming szolgáltatás beállítására, amelynek mindenkori díjairól és feltételeiről részletes tájékoztatás az 1. pontban megjelölt felületen található. A szolgáltatás beállítását a BM felhasználó a mobil@bm.gov.hu e-mail-címen kezdeményezheti.
9. Családi mobilflotta-kedvezmény[6]
29. A BM és a mobil telekommunikációs szolgáltató (a továbbiakban: szolgáltató) között létrejött családi mobilflotta együttműködési megállapodás alapján a szolgáltató a BM dolgozók részére (a továbbiakban: igénylő) kedvezményes családi előfizetés (a továbbiakban: flottacsomag) igénybevételét biztosítja, melyet - a meghatározott létszámkereten belül - a BM dolgozó családtagja és a BM dolgozó által megjelölt más személy vehet igénybe.[7]
30. A flottacsomag igénybevétele esetén az igénylőnek az 5. függelék szerinti flottaigazolással szükséges a szolgáltató részére igazolni a jogosultságát. A BM részéről flottaigazolás kiadására a Személyügyi Helyettes Államtitkárság jogosult. A flottaigazolást a szuhat@bm.gov.hu e-mail-címre kell megküldeni. A flottaigazolás aláírását követően az igénylő e-mailben kap tájékoztatást az eredetiben kiállított dokumentum átvételének helyéről.[8]
31. A flottacsomag igénybevételére irányuló, a szolgáltató és az igénylő között létrejövő szerződés megkötésének módjáról a BM RERIFO részletes tájékoztatót tesz közzé a BM belső számítógépes hálózatán. A tájékoztató tartalmazza a szolgáltató weboldalának elérhetőségét is, melyen keresztül az előfizetés feltételei, részletei, az egyes csomagok tarifái elérhetők.[9]
1. függelék[10]
Mobil telekommunikációs keretek
Előfizetés keretei
| Kategória | Térítésmentes keret nagysága / hó (bruttó Ft) | Jogosultak |
| Miniszter | korlátlan | miniszter |
| Vezető 3 | korlátlan | miniszteri kabinetfőnök, miniszterelnöki biztos, miniszteri biztos, államtitkár, helyettes államtitkár, jogszabály alapján helyettes államtitkári juttatásra jogosult személy |
| Vezető 2 | 20 000 Ft | főosztályvezető, főosztályvezető-helyettes, titkárságvezetői feladatot ellátó főosztályvezető, kabinetfőnök, politikai (fő)tanácsadó, kormánybiztos, vezetői döntés alapján jogosult ügyintéző |
| Vezető 1 | 10 000 Ft | osztályvezető, ügyeleti, szakmai (fő)tanácsadó, kormány-(fő)tanácsadó, közigazgatási (fő)tanácsadó, államtitkári (fő)tanácsadó, belügyi attasé, vezetői döntés alapján jogosult ügyintéző |
| Ügyintéző | 5 000 Ft | ügyintéző, gépkocsivezető, egyéb szellemi vagy fizikai munkakörben foglalkoztatott BM felhasználó |
2. függelék
| NYILATKOZAT mobil telekommunikációs keret túllépése szolgálati indokból | |
| Igazolom, hogy (név)..................................................................................................... , a BM (szervezeti egység).................................... munkatársa a (telefonszám)........................hívószámú.........évi.........negyedévi (összeg).......................................................................... .Ft, azaz................................................................................................. .Ft mobil telekommunikációs keret túllépése szolgálati célból történt. | |
| Indokolás: | |
| .......................................................................................................................................................................................................... ........................................................................................................................................................................................................... | |
| Budapest,.............................. | |
| …………………………………………. titkárságvezető / állami vezető | |
| 10 000 Ft-ot meghaladó kerettúllépés esetén | |
| Budapest,.............................. | |
| Engedélyezem:. …………………………………………. közigazgatási államtitkár | |
3. függelék
| NYILATKOZAT mobil telekommunikációs keret túllépésének fizetéséről | |
| Alulírott, ..............................................................., adóazonosító: ........................................................................................................ , számlázási cím: ......................................................, a BM (szervezeti egység)........................................................................................ munkatársa elismerem a (telefonszám)............................................................................... .hívószámú.........évi.........negyedéves mobil telekommunikációs keret túllépésből adódó..................Ft, azaz............................................................................................ .Ft összegű tartozásomat a részemre kiállított számla alapján, melyet átutalással befizetek. | |
| Budapest,.............................. | |
| …………………………………………. BM felhasználó aláírása | |
4. függelék[11]
| NYILATKOZAT mobil telekommunikációs szolgáltatási költség túlforgalmazással összefüggő utólagos kiegyenlítési kötelezettségéről | ||
| Kérjük, a nyilatkozat csillaggal (*) jelölt részeit abban az esetben is töltse ki, amennyiben a Belügyminisztérium nem biztosított az Ön részére mobil telekommunikációs szolgáltatást! | ||
| A megfelelő részt, kérjük, jelölje X-szel: | ||
| □ | Alulírott tudomásul veszem, hogy a Belügyminisztérium által részemre biztosított valamennyi mobil telekommunikációs szolgáltatás (hang SIM-kártyát / adat SIM-kártyát tartalmazó mobiltelefon, tablet, internet stick, okosóra) alábbiakban megjelölt időpontig a vezető által jóváhagyott kereten felüli túlforgalmazás költségét a Belügyminisztérium a megadott címre részemre kiszámlázza, amelynek kiegyenlítéséről a számlán feltüntetett határidőig gondoskodom. | |
| □ | Alulírott nyilatkozom, hogy a Belügyminisztérium nem biztosított részemre mobil telekommunikációs szolgáltatást (hang SIM-kártyát / adat SIM-kártyát tartalmazó mobiltelefon, tablet, internet stick, okosóra). | |
| Teljes név*: ....................................................................................................................................................................................... | ||
| Szervezeti egység (államtitkárság - helyettes államtitkárság - főosztály - osztály)*:.................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................... | ||
| BM mobilszám (minden hang SIM-kártyát / adat SIM-kártyát tartalmazó mobiltelefon, tablet, internet stick, okosóra mobilszámát szükséges feltüntetni):...................................................................................................................................................... ......................................................................................................................................................................................................... | ||
| Számlázási cím*: ............................................................................................................................................................................... | ||
| Utólagosan kiszámlázható időszak utolsó napja (utolsó munkanap)*:....................................................................................................... | ||
| BM utasítás szerinti térítésmentes keret összege (bruttó/hó): ................................................................................................................... | ||
| Budapest, 20... év........................hó......nap | ||
| …………………………………….. aláírás" | ||
5. függelék[12]
| BM iktatószám: BMSZÜ/........./2025. | |
| Flottaigazolás Elsődleges és Másodlagos Jogosultak jogosulti minőségének igazolása | |
| (a) Elsődleges Jogosult - a Belügyminisztérium képviseletében a Flottaigazolás kiállítására megbízott személy tölti ki! - Aláírás és cégszerű bélyegző is szükséges! | |
| Alulírott, mint a Belügyminisztérium jelen Flottaigazolás kiállítására jogosult megbízottja igazolom, hogy ....................................................................................................................................................................................... (név), ............................................................................................................................................................................. (lakóhelye), az igazolás kiállításának időpontjában a Belügyminisztérium munkavállalója, és mint ilyen az Egyedi Díjszabás szerinti díjak igénybevétele szempontjából Elsődleges Jogosultnak tekintendő. | |
| ………………………………………………….. Flottaigazolás kiállítására jogosult | Kelt:..................................20 ___ /____/ __ |
| (b) Másodlagos Jogosult - az Elsődleges Jogosult tölti ki, amennyiben Másodlagos Jogosultat kíván megjelölni! | |
| Alulírott, mint az Egyedi Díjszabás szerinti díjak igénybevételére munkaviszonyomra tekintettel jogosult (Elsődleges Jogosult), jelen dokumentum aláírásával az alábbi kedvezményezett természetes személyt kívánom az Egyedi Díjszabás szerinti díjak igénybevétele szempontjából Másodlagos Jogosultnak jelölni: ...................................................................................................................................................................................... (név), ............................................................................................................................................................................. (lakóhelye). | |
| Amennyiben az Elsődleges Jogosult Másodlagos Jogosultat kíván jelölni, úgy a kijelölésre vonatkozó (b) pontban foglalt nyilatkozata csak az Elsődleges Jogosult (a) pont szerinti jogviszonyának fennállásáról 30 napnál nem régebben kiállított, érvényes igazolással együtt érvényes. | |
| ………………………………………………….. Elsődleges Jogosult | Kelt:.................................. 20 ___ /____/ __ |
Lábjegyzetek:
[1] Hatályon kívül helyezve a 2010. évi CXXX. törvény 12-12/B. §-a alapján.
[2] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 1. pont). Hatályos 2025.11.29.
[3] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 1. pont). Hatályos 2025.11.29.
[4] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 2. pont). Hatályos 2025.11.29.
[5] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 2. pont). Hatályos 2025.11.29.
[6] A Fejezetet beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 3. pont). Hatályos 2025.11.29.
[7] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 3. pont). Hatályos 2025.11.29.
[8] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 3. pont). Hatályos 2025.11.29.
[9] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 1. §-a (lásd 1. melléklet 3. pont). Hatályos 2025.11.29.
[10] Megállapította a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 2. § a) pontja (lásd 1. függelék). Hatályos 2025.11.29.
[11] Megállapította a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 2. § b) pontja (lásd 2. függelék). Hatályos 2025.11.29.
[12] Beiktatta a 22/2025. (XI. 28.) BM utasítás 3. §-a (lásd 3. függelék). Hatályos 2025.11.29.