A Gazdasági Versenyhivatal 8/2005/29 számú határozata fogyasztómegtévesztés tárgyában. Eljárás alá vont: Avalon Team Kereskedelmi és Szolgáltató Kft.
Vj-8/2005/29
Vj-8/2005/29
A Gazdasági Versenyhivatal versenytanácsa az Avalon Team Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (Piliscsaba) eljárás alá vont ellen fogyasztói döntések tisztességtelen befolyásolása miatt indult eljárásban - nyilvános tárgyaláson - meghozta az alábbi
határozatot
A versenytanács megállapítja, hogy eljárás alá vont vállalkozás a fogyasztók megtévesztésére alkalmas magatartást tanúsított azzal, hogy a Vivax, Metabol, Oxitarm és Életkristály termékek forgalmazása, valamint az azokkal kapcsolatos tájékoztatás során a termékeknek gyógyhatást tulajdonított.
A versenytanács az eljárás alá vontat a jogsértő magatartás további folytatásától a határozat kézhezvételétől számítottan eltiltja.
A versenytanács helyreigazító nyilatkozat közzétételére kötelezi az eljárás alá vontat a határozat kézhezvételétől számított 60 napon belül négy-négy alkalommal az eredeti hirdetésekkel megegyező formátummal és nagyságban a Blikk, Metro és Budapesti Piac kiadványokban az alábbiak szerint:
- a Metabol és az Oxitarm étrend-kiegészítő termékeiről a fogyasztók megtévesztő módon azt állította, hogy azok gyógyhatásúak. Így különösen
- a Metabolról jogszerűen nem lett volna állítható, hogy fogyasztó hatású termék, mely segíti a pajzsmirigy normális működését, megszünteti a depressziót, fáradságot, memóriazavart, segíti a koncentrációt, fontos szerepet játszik a szív- és keringési rendszer egészséges működésében.
- az Oxitarmról jogszerűen nem lett volna állítható, hogy javítja az emésztést, gyakoribbá teszi a székletet, anélkül, hogy hasmenést okozna, megszüntetheti az allergiás problémákat, leszámol a Candidával is, enyhíti az izületi és reumás panaszokat, valamint bélpanaszokat.
A versenytanács kötelezi az eljárás alá vontat 30.000.000 (azaz harmincmillió) forint bírság megfizetésére, melyet a határozat kézhezvételétől számított 30 napon belül a Gazdasági Versenyhivatal 10032000-01037557-00000000 számú bírságbevételi számlájára köteles befizetni.
Egyéb tekintetben a versenytanács a versenyfelügyeleti eljárást megszünteti.
Az eljárás alá vont a határozat felülvizsgálatát a kézhezvételtől számított 30 napon belül a Fővárosi Bíróságnak címzett, de a Gazdasági Versenyhivatalnál benyújtandó keresettel kérheti.
Indoklás
I.
Az eljárás megindítása
1. A Gazdasági Versenyhivatal (a továbbiakban: GVH) 2005. január 20-án a tisztességtelen piaci magatartás és a versenykorlátozás tilalmáról szóló - többször módosított - 1996. évi LVII. törvény (a továbbiakban: Tpvt.) 70. §-a alapján versenyfelügyeleti eljárást indított az Avalon Team Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaság (a továbbiakban: Kft.) ellen annak megállapítására, hogy az eljárás alá vont vállalkozás étrend-kiegészítő termékeiről olyan tájékoztatást adott-e fogyasztóinak, melyek megsértették a Tpvt. 8. §-ának rendelkezéseit.
Az eljárás alá vont kifogásolt magatartását a versenyfelügyeleti eljárás megindítását követően is folytatta, ezért - valamint az eljárás alá vont magatartásával szemben közben beérkezett bejelentések miatt - a versenytanács az aktát a vizsgálónak Vj-8/2005/14. számú határozatával visszaadta. Az eljárást a GVH az eljárás alá vont 2005. évi tájékoztató magatartására is kiterjesztette.
II.
Az eljárás alá vont
2. Az Avalon Team Kereskedelmi és Szolgáltató Korlátolt Felelősségű Társaságot 2002-ben alapították. A vállalkozás főként természetes alapú étrend-kiegészítőket értékesít - elsősorban nagykereskedelmi forgalomban, bár termékei az interneten keresztül is megvásárolhatók kiskereskedelmi forgalomban. 2004 óta az eljárás alá vont a Vivax, Oxytarm, NumberOne, Shrinkers, FatMagnets, FatLoss, Hairgain kapszula és balzsam és Metabol nevű termékek kizárólagos magyarországi forgalmazója. E termékek mellett a vállalkozás az Életkristály nevű terméket is forgalmazza - nem kizárólagos forgalmazóként. A vállalkozás 2003-ban 119 millió forint, 2004-ben 2,3 milliárd forint nettó árbevételre tett szert. A vállalkozás termékei reklámozására jelentős összeget költött az elmúlt időszakban, melynek körülbelül a felét a Metabol értékesítésének segítésére fordította. (Lásd Vj-8/2005/2. és Vj-8/2005/7. számú iratokat.)
3. A Versenytanács a Vj-160/1999. számú fogyasztók megtévesztésének megállapítására indult versenyfelügyeleti eljárásban jogerős ítéletében jogsértést állapított meg a SmartLine Kft. esetében és egymillió forint bírságot szabott ki a vállalkozásra. Az akkori és a jelen eljárásban érintett eljárás alá vontak közvetlen befolyást lehetővé tevő résztulajdonosa/cég-, illetve ügyvezetője ugyanaz a személy. (Lásd a Vj-8/2005/4. számú iratot.) A Vj-160/1999. számú eljárásban a versenytanács jogerős határozata szerint a SmartLine Kft. a Gaia Hairgain nevű táplálék-kiegészítő kapszulára és hajbalzsamra vonatkozóan a fogyasztók megtévesztésére alkalmas tájékoztatást adott. A versenyfelügyeleti eljárás utóvizsgálata megállapította, hogy az eljárás alá vont a 2000. február 21-én hozott határozat után tovább folytatta kifogásolt hirdetési gyakorlatát. Minderre tekintettel a Versenytanács végrehajtási bírságot szabott ki a vállalkozással szemben.
III.
A vizsgált magatartás
4. Az eljárás alá vont Kft. élelmiszernek minősülő étrend-kiegészítő termékeit különféle médiában reklámozza intenzíven. Az eljárás alá vont már 2004-ben is többször (lásd a Vj-8/2005/3/g. számú iratot), majd az idei évben még intenzívebben adott tájékoztatást termékeiről a fogyasztók felé. Nyilatkozata szerint az idei évben 2005 májusáig a Blikkben hetente kétszer (szombaton és vasárnap), a Metróban, Szabad Földben, Budapesti Piacban hetente egy-egy alkalommal folyamatosan népszerűsíti Vivax, Oxytarm és Metabol termékeit. De megjelent hirdetése a Story Magazinban (egyszer), a Blikk Nők magazinban (négyszer), valamint a Patika Magazinban és az Elixirben is egy-egy alkalommal. Írásos tájékoztató anyagai http://www.avalonteam.hu címen található internetes honlapján is megtalálhatók. (Lásd a Vj-8/2005/3/4. számú iratot.) A Budapest Televízió "Diagnózis" műsorában szakértői beszélgettek a termékről 2004-ben 24, 2005-ben 16 alkalommal. Rövid reklámfilm jelent meg a Sport1 és más csatornán 2004-ben és 2005-ben is. A reklám-marketing kiadások meghaladták a 100 millió forintot. (Lásd a Vj-8/2005/3/3., Vj-8/2005/17/5. és a Vj-8/2005/18. számú iratokat.)
5. 5. A Kft. 2005 májusában saját szerkesztésű és kiadású országos terjesztésű kiadványt jelentetett meg 1.601.000 példányban. A kiadvány bevezetőjében az eljárás alá vont ügyvezető tulajdonosa, mint főszerkesztő az alábbi tájékoztatást adja az olvasók számára: "Az Excalibur, lévén az egyik legnagyobb példányszámú magazin hazánkban, amely szinte minden háztartásba eljut, olyan, szó szerint életfontosságú információk átadására vállalkozik, melyek révén mindenki közelebb kerülhet saját nyűgének, betegségének és bajának megoldásához." (Lásd a Vj-8/2005/17/3. számú iratot.) A kiadvány gyakorlatilag az alábbi 6. pontban részletesen ismertetett, korábban máshol megjelent hirdetéseket és terméktájékoztatókat, véleményeket együtt közli.
A tartalom megtekintéséhez jogosultság szükséges. Kérem, lépjen be a belépőkódjaival vagy a telepített Jogkódexből!
Ha személyes segítségre van szüksége, írjon nekünk!