2/1963. (V. 21.) BkM rendelet

a vásárlók minőségi kifogásainak intézéséről szóló 5/1960. (VI. 29.) BkM rendelet módosításáról

A vásárlók érdekeinek fokozottabb védelme és az áruk minőségével kapcsolatban felmerülő kifogások gyorsabb intézése érdekében az alábbiakat rendelem.

1. § Az 5/1960. (VI. 29.) BkM rendelet 10. §-a helyébe az alábbi rendelkezések lépnek:

"Élelmiszerekre, háztartási vegyiárukra és kozmetikai készítményekre vonatkozó rendelkezések

10. § (1) Az élelmiszerekre, háztartási vegyi-árukra és kozmetikai készítményekre az 1-7. § rendelkezéseit az alábbi (2)-(7) bekezdésekben foglalt eltérésekkel kell alkalmazni.

(2) A minőséghibás árut a kereskedelmi szerv (kereskedő) a (6) és (7) bekezdés szerint azonnal köteles kicserélni vagy visszavenni; minőségvizsgáló intézet szakvéleményének kikérésére csak ezt követően a kereskedelmi szerv saját tájékoztatása céljából kerülhet sor. Ha az árucikk fogyasztása vagy használata a vásárló panasza szerint az egészségre káros volt, az utólagos minőségvizsgálat kötelező. Ilyen esetekben - a szakvélemény alapján - haladéktalanul dönteni kell a még raktáron levő készlet további forgalombahozatala vagy annak megszüntetése kérdésében.

(3) A vásárlónak lehetőség szerint abba a boltba kell visszavinnie a minőséghibás árut, amelyben vásárolta. A bolt azonban nem kérheti a profiljába tartozó árucikkek tekintetében a vásárlás tényének fizetési jegyzékkel (blokkal) vagy más módon való igazolását.

(4) Minőségi hiba esetén - ideértve a zárt csomagolású élelmiszerek és háztartási vegyiáruk minőségi hibáját is - a vásárló a minőségi kifogást az áru szavatossági idején belül jogosult bejelenteni. Ha a szavatossági időt vagy annak lejártát az árun nem vagy nem kellően tüntették fel, a minőségi kifogást az árura megállapított szavatossági időtől, vagy annak lejártától függetlenül kell elbírálni.

(5) Közvetlen fogyasztásra kerülő, illetve gyorsan romló élelmiszerek (hentesáru, sajt, stb.) nyílt hibájára vonatkozó minőségi kifogás csak addig fogadható el, amíg a vásárló az árut a boltból ki nem vitte.

(6) A minőséghibás árut a vásárló választása szerint

a) ki kell cserélni, vagy

b) vissza kell venni és a vételárat vissza kell téríteni.

(7) Minőséghibás kozmetikai cikkeknél a (6) bekezdés b) pontja nem alkalmazható.

(8) A jelen §-ban foglalt rendelkezésekre a vásárló figyelmét a boltban jól látható helyen fel kell hívni."

2. § A nagykereskedelmi szervek visszavételi kötelezettségét külön utasításban szabályozom.

3. § Ez a rendelet kihirdetése napján lép hatályba.

Sebes Sándor s. k.,

a belkereskedelmi miniszter első helyettese