17/2024. (VI. 14.) ORFK utasítás

a panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás módosításáról

A jogalkotásról szóló 2010. évi CXXX. törvény 23. § (4) bekezdés c) pontjában, valamint a Rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény 6. § (1) bekezdés b) pontjában foglaltak alapján a panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás módosítására kiadom az alábbi utasítást:

1. A panaszok és bejelentések kezeléséről szóló 51/2013. (XII. 16.) ORFK utasítás (a továbbiakban: Utasítás) 2. pont a) és b) alpontja helyébe a következő rendelkezések lépnek:

(Az utasítás rendelkezéseit)

"a) a panaszokról, a közérdekű bejelentésekről, valamint a visszaélések bejelentésével összefüggő szabályokról szóló 2023. évi XXV. törvény (a továbbiakban: Törvény) szerinti panaszok és közérdekű bejelentések;

b) a Rendőrségről szóló 1994. évi XXXIV. törvény (a továbbiakban: Rtv.) IX. Fejezete szerint előterjesztett panaszok;"

(kivizsgálására irányuló eljárások során kell alkalmazni.)

2. Az Utasítás 3. pont c) alpontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(Az utasítás alkalmazásában)

"c) rendőrségi panasz: az Rtv. IX. Fejezete szerint előterjesztett panasz;"

3. Az Utasítás 15. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"15. Elektronikus úton tett bejelentés beérkezéséről a bejelentőt elektronikus úton kell értesíteni."

4. Az Utasítás 5. alcím címe helyébe a következő alcím cím lép:

"5. A rendőrségi panaszok vizsgálatának szabályai"

5. Az Utasítás a következő 29/A. ponttal egészül ki:

"29/A. A Készenléti Rendőrség, a Repülőtéri Rendőr Igazgatóság és a vármegyei (fővárosi) rendőr-főkapitányságok a rendőrségi panaszokról havonta, a tárgyhónapot követő hónap második napjáig rögzítik az adatokat az ORFK Ellenőrzési Szolgálat által működtetett SharePoint webhelyen."

6. Az Utasítás

a) 4. pontjában a "bejelentés vagy panasz" szövegrész helyébe a "bármely beadvány" szöveg;

b) 18. pontjában a "2/A. § (1) bekezdésében" szövegrész helyébe a "4. § (1) bekezdésében" szöveg;

c) 22. pontjában a "rendőri intézkedésre vonatkozó" szövegrész helyébe a "rendőrségi panasszal kapcsolatos" szöveg;

d) 23. pontjában a "rendőri intézkedés elleni panaszok" szövegrész helyébe a "rendőrségi panaszok" szöveg;

e) 24. pontjában az "integrált ügyviteli, ügyfeldolgozó és elektronikus iratkezelő rendszer egységes és kötelező használatáról, jogosultsági rendjéről, az adatvédelem, valamint a rendszerfejlesztés előírásairól szóló 18/2011. (IX. 23.) ORFK utasítás 12. pontjában meghatározott elektronikus irat csatolási kötelezettség teljesítése" szövegrész helyébe a "rendszerben történő elektronikus ügyintézés és iratkezelés" szöveg;

f) 26. és 28. pontjában a "rendőri intézkedés elleni panasz" szövegrész helyébe a "rendőrségi panasz" szöveg;

g) 27. pontjában a "rendőri intézkedést" szövegrész helyébe az "intézkedést" szöveg, a "rendőri intézkedés elleni panaszokról" szövegrész helyébe a "rendőrségi panaszokról" szöveg

lép.

7. Ez az utasítás a közzétételét követő napon lép hatályba.

8. Hatályát veszti az Utasítás

a) 10. pont második mondata;

b) 16. pontjában a "panasz vagy a közérdekű" szövegrész;

c) 1. melléklete.

9. Ez az utasítás a hatálybalépését követő napon hatályát veszti.

Dr. Balogh János r. altábornagy s. k.,

országos rendőrfőkapitány