Tippek

Tartalomjegyzék nézet

Bármelyik címsorra duplán kattintva megjelenítheti a dokumentum tartalomjegyzékét.

Visszaváltás: ugyanúgy dupla kattintással.

(KISFILM!)

...Tovább...

Bíró, ügytárgy keresése

KISFILM! Hogyan tud rákeresni egy bíró ítéleteire, és azokat hogyan tudja tovább szűkíteni ügytárgy szerint.

...Tovább...

Közhiteles cégkivonat

Lekérhet egyszerű és közhiteles cégkivonatot is.

...Tovább...

PREC, BH stb. ikonok elrejtése

A kapcsolódó dokumentumok ikonjainak megjelenítését kikapcsolhatja -> így csak a normaszöveg marad a képernyőn.

...Tovább...

Keresés "elvi tartalomban"

A döntvények bíróság által kiemelt "elvi tartalmában" közvetlenül kereshet. (KISFILMMEL)

...Tovább...

Mínuszjel keresésben

A '-' jel szavak elé írásával ezeket a szavakat kizárja a találati listából. Kisfilmmel mutatjuk.

...Tovább...

Link jogszabályhelyre

KISFILM! Hogyan tud linket kinyerni egy jogszabályhelyre, bekezdésre, pontra!

...Tovább...

BH-kban bírónévre, ügytárgyra

keresés: a BH-k címébe ezt az adatot is beleírjuk. ...Tovább...

Egy bíró ítéletei

A KISFILMBEN megmutatjuk, hogyan tudja áttekinteni egy bíró valamennyi ítéletét!

...Tovább...

Jogszabály paragrafusára ugrás

Nézze meg a KISFILMET, amelyben megmutatjuk, hogyan tud a keresőből egy jogszabály valamely §-ára ugrani. Érdemes hangot ráadni.

...Tovább...

Önnek 2 Jogkódexe van!

Két Jogkódex, dupla lehetőség! KISFILMÜNKBŐL fedezze fel a telepített és a webes verzió előnyeit!

...Tovább...

Veszélyhelyzeti jogalkotás

Mi a lényege, és hogyan segít eligazodni benne a Jogkódex? (KISFILM)

...Tovább...

Változásfigyelési funkció

Változásfigyelési funkció a Jogkódexen - tekintse meg kisfilmünket!

...Tovább...

6/2018. (III. 26.) BM utasítás

a belügyminiszter irányítása alá tartozó szervek hivatásos állományú tagjai továbbképzésének minőségirányítási szabályzatáról szóló 25/2013. (VIII. 30.) BM utasítás módosításáról

A jogalkotásról szóló 2010. évi CXXX. törvény 23. § (4) bekezdés c) pontjában meghatározott hatáskörömben eljárva a következő utasítást adom ki:

1. § A belügyminiszter irányítása alá tartozó szervek hivatásos állományú tagjai továbbképzésének minőségirányítási szabályzatáról szóló 25/2013. (VIII. 30.) BM utasítás (a továbbiakban: Utasítás) 1. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"1. Az utasítás hatálya kiterjed a belügyminiszter irányítása alá tartozó szervek hivatásos állományú tagjainak továbbképzési és vezetőképzési rendszeréről, valamint a rendészeti utánpótlási és vezetői adatbankról szóló 2/2013. (I. 30.) BM rendeletben (a továbbiakban: Rendelet), valamint a belügyminiszter irányítása alatt álló polgári nemzetbiztonsági szolgálatok hivatásos állományának továbbképzési és vezetőképzési rendszeréről, valamint a rendészeti utánpótlási és vezetői adatbankról szóló 35/2017. (XII. 20.) BM utasításban (a továbbiakban: Utasítás) meghatározott rendészeti továbbképzésben (a továbbiakban: rendészeti továbbképzés) részt vevő valamennyi szervre és személyre."

2. § Az Utasítás 5. pont b) alpontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(E szabályzat alkalmazásában:)

"b) belügyi szerv: a Rendelet hatálya alá tartozó rendészeti továbbképzés vonatkozásában a Rendelet 1. § 3. pontjában, az Utasítás hatálya alá tartozó rendészeti továbbképzés vonatkozásában az Utasítás 1. § 3. pontjában meghatározott szerv,"

3. § Az Utasítás 1. alcíme a következő 11a. ponttal egészül ki:

"11a. A továbbképzéssel kapcsolatos adminisztratív feladatokat az RVTV elektronikus felületén kell végrehajtani, és az RVTV-n generált dokumentumokat kell alkalmazni."

4. § Az Utasítás 2. alcíme helyébe a következő alcím lép:

"2. A továbbképzési programok egyszerűsített nyilvántartásba vételi eljárása

12. A továbbképzési programok egyszerűsített nyilvántartásba vétele az RVTV-n kitöltött, egyszerűsített nyilvántartásba vételi adatlap és az órarend benyújtásával igényelhető. Az RVTV a benyújtott adatlapot és mellékleteit az azonosíthatósága érdekében egyedi sorszámmal látja el.

13. A belügyi szerv helyi szerve által benyújtott továbbképzési programot a területi szerv adminisztrátora ellenőrzi és a benyújtástól számított 8 napon belül jóváhagyja, vagy javításra visszaküldi. A visszaküldött továbbképzési programot a helyi szerv a visszaküldéstől számított 5 napon belül javítja. A belügyi szerv területi szerve által benyújtott vagy jóváhagyott továbbképzési programot a belügyi szerv központi szerve által kijelölt központi adminisztrátor ellenőrzi és a benyújtástól számított 8 napon belül jóváhagyja, vagy javításra visszaküldi. A visszaküldött továbbképzési programot a helyi vagy területi szerv a visszaküldéstől számított 5 napon belül javítja.

14. A Főosztály az érkeztetett kérelmet 30 napon belül - amely indokolt esetben 15 nappal meghosszabbítható -megvizsgálja a tekintetben, hogy a tartalmi és formai feltételeknek megfelel-e. Ha az adatlap kitöltése hiánytalan, a Főosztály a döntési jogkörébe tartozó ügyekben a továbbképzési programot - a befogadástól számított 30 napon belül - nyilvántartásba veszi. A belügyi szerv a nyilvántartásba vételről elektronikus értesítést kap.

15. Hiányosan kitöltött adatlap esetén a Főosztály 15 napos határidő kitűzésével hiánypótlásra hívja fel a belügyi szervet.

16. A hiánypótlási határidő eredménytelen letelte után a szakmai belső továbbképzési program nem vehető nyilvántartásba, a Főosztály a befogadást elutasítja.

17. Ha a szakmai belső továbbképzési program nyilvántartásba vételére irányuló tartalmi ellenőrzés eredményeként a Főosztály a nyilvántartásba vételt a Rendelet 19. § (5) bekezdése vagy az Utasítás 21. § (7) bekezdése alapján elutasítja, akkor a belügyi szervet a Főosztály indokolással ellátott döntéséről tájékoztatja.

18. A minisztérium továbbképzési programja esetében a továbbképzési program 12. pontja szerinti benyújtását követően a továbbképzési program adminisztrációs ellenőrzésére kerül sor, ezt követően az RVTV a Kollégium részére továbbítja a továbbképzési programot. Ha a nyilvántartásba vételről szóló döntés meghozatala a Kollégium hatáskörébe tartozik, a Kollégium döntéséről a Főosztály elektronikus értesítést kap.

19. A Kollégium vagy a Főosztály döntése alapján nyilvántartásba vett bejelentésköteles továbbképzési programokról a Főosztály nyilvántartást vezet."

5. § Az Utasítás a következő 2a. alcímmel egészül ki:

"2a. A bejelentésköteles továbbképzési programok inaktívvá tétele vagy törlése

20. A belügyi szerv az RVTV-n keresztül kezdeményezheti az egyszerűsített nyilvántartásba vett bejelentésköteles programjának inaktív állapotba helyezését, ha a program megtartására 24 hónapon belül nem került sor. A Főosztály döntését követően az inaktív továbbképzési program alapján továbbképzés nem szervezhető.

20a. Képzési igény esetén az inaktív továbbképzési program aktiválását a belügyi szerv az RVTV-n keresztül a továbbképzési program adataiban bekövetkezett változások bejelentésével egyidejűleg kezdeményezheti. 20b. A belügyi szerv írásban kezdeményezheti az egyszerűsített nyilvántartásba vett bejelentésköteles programjának nyilvántartásból történő törlését, ha a továbbképzési program fenntartása a továbbiakban nem indokolt."

6. § Az Utasítás 21. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"21. A továbbképzési program minősítését a Rendelet vagy Utasítás szerinti nyilvántartásba vett képzőintézmény a továbbképzési program minősítési adatlapjának, szakmai programjának és órarendjének az RVTV-n történő benyújtásával kezdeményezheti."

7. § Az Utasítás 24. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"24. Az RVTV a benyújtott adatlapot és mellékleteit az azonosíthatóság érdekében egyedi sorszámmal látja el."

8. § Az Utasítás 31. pont d) alpontja helyébe a következő rendelkezés lép:

(Formailag nem megfelelő a továbbképzési program,)

"d) ha a csatolandó dokumentumok nem megfelelőek."

9. § Az Utasítás 33. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"33. Ha a továbbképzési program adataiban változás áll be, a kérelmező a változást a Főosztály részére 15 napon belül az RVTV-n keresztül - a polgári nemzetbiztonsági szolgálat elektronikus úton vagy papír alapon - jelenti be. A továbbképzési program címe, óraszáma, továbbképzési pontértéke, célja és tartalma, zárása, illetve az órarend tartalma nem változhat. A továbbképzési program szakmai tartalmáért és minőségéért a nyilvántartásba vételt kérelmező felel."

10. § Az Utasítás 36. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"36. A továbbképzést szervező a továbbképzés végrehajtását követően részletes jelentést készít, amelyet 15 napon belül rögzít az RVTV képzésszervező moduljában, és lezárja a továbbképzést. Az RVTV képzésszervező moduljában a továbbképzés adataihoz - a polgári nemzetbiztonsági szolgálatok kivételével - a belügyi szerv csatolja a jelenléti ív másolatát, valamint az elégedettségi kérdőív kiértékelését."

11. § Az Utasítás a következő 37a. ponttal egészül ki:

"37a. A belügyi szerv az éves tervezést a központi továbbképzések meghatározását követően kezdi meg. A belügyminiszter által elrendelt központi továbbképzéseket a Főosztály a tárgyév január 31-ig közzéteszi az RVTV-n."

12. § Az Utasítás 43. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"43. A képzésszervező előkészíti a továbbképzés végrehajtását, biztosítja a személyi és tárgyi feltételeket, valamint az RVTV használatával létrehozza az oktatásigazgatási dokumentumokat."

13. § Az Utasítás 9. alcíme a következő 53a. ponttal egészül ki:

"53a. A továbbképzésen részt vevőnek abban az esetben írható jóvá továbbképzési pont, ha a továbbképzés adatlapján meghatározott feltételeket, elvárásokat teljesítette. Az e-learning tananyag elvégzése után továbbképzési pont - a szakmai belső továbbképzési programok kivételével - csak egy alkalommal adható. A szakmai belső továbbképzési program esetében az e-learning tananyag elvégzése után továbbképzési pont évente egy alkalommal adható."

14. § Az Utasítás 87. és 88. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"87. Ha az ellenőrzés helyszínén nincs lehetőség az ellenőrzési lap elektronikus kitöltésére, az ellenőrzés megállapításait papíralapú ellenőrzési lapra kell felvezetni, és utólag kell az ellenőrzési lapot elektronikus úton is rögzíteni. Ebben az esetben a papíralapú ellenőrzési lapot a továbbképzést folytató intézmény jelen lévő vezetője vagy képviselője is aláírja, annak egy példányát az ellenőrzött részére át kell adni. 88. Az ellenőrzési lapot a Főosztály az RVTV-n tartja nyilván."

15. § Az Utasítás 100. pontja a következő c) alponttal egészül ki:

(A nem megfelelőségről való tudomásszerzés alapja lehet)

"c) dokumentáció-ellenőrzés."

16. § Az Utasítás 21. alcíme a következő 104a. ponttal egészül ki:

"104a. A helyesbítő tevékenységet a hiba megállapításától számított 30 napon belül végre kell hajtani."

17. § Az Utasítás 110. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"110. A nyilvántartásba vett minősített továbbképzési program dokumentációját a Főosztály ellenőrizheti. A Főosztály soron kívüli vizsgálatot is elrendelhet."

18. § Az Utasítás 116. pontja helyébe a következő rendelkezés lép:

"116. Az éves összefoglaló jelentés szempontjait a 2. melléklet, az éves összefoglaló jelentés tartalmára vonatkozó előírásokat a 3. melléklet tartalmazza."

19. § Az Utasítás 1. melléklete helyébe az 1. melléklet lép.

20. § Az Utasítás a 2. melléklet szerinti 3. melléklettel egészül ki.

21. § Az Utasítás

1. 2. pontjában a "belügyminiszter irányítása alá tartozó szervek hivatásos állományú tagjai továbbképzése (a továbbiakban: belügyi továbbképzés)" szövegrész helyébe a "rendészeti továbbképzés" szöveg, a "belügyi továbbképzés minőségügyi" szövegrész helyébe a "rendészeti továbbképzés minőségügyi" szöveg;

2. 4. pontjában a "belügyi továbbképzés" szövegrészek helyébe a "rendészeti továbbképzés" szöveg;

3. 5. pont a) alpontjában a "beosztás" szövegrész helyébe a "szolgálati beosztás" szöveg;

4. 5. pont c) alpontjában a "munkakör" szövegrész helyébe a "szolgálati beosztás" szöveg;

5. 6. pontjában a "Továbbképzési Osztály" szövegrészek helyébe a "Főosztály" szöveg;

6. 7. és 10. pontjában a "Továbbképzési Osztály" szövegrész helyébe a "Főosztály" szöveg;

7. 7. pontjában a "belső" szövegrész helyébe a "szakmai belső" szöveg;

8. 8. pontjában az "egységek" szövegrészek helyébe az "elemek" szöveg;

9. 10. pontjában az "egységek" szövegrész helyébe az "elemek" szöveg;

10. 11. pontjában a "saját weboldalán" szövegrész helyébe az "a Rendészeti Vezetőképzési, Továbbképzési és Vizsgaportál (a továbbiakban: RVTV) elektronikus felületén" szöveg;

11. 22. pont b) alpontjában a "nyilvántartásba vételhez" szövegrész helyébe a "képző szervezet nyilvántartásba vételéhez" szöveg;

12. 22. pont e) alpontjában az "akkreditációs tanúsítványának hiteles" szövegrész helyébe a "nyilvántartásbavételi határozatának" szöveg;

13. 25. pontjában az "a Belügyminisztérium weboldalán" szövegrész helyébe az "az RVTV-n" szöveg;

14. 26. pontjában a "szakértőt" szövegrész helyébe az "az RVTV-n keresztül szakértőt" szöveg;

15. 28. pontjában az "írásban" szövegrész helyébe az "az RVTV-n keresztül" szöveg;

16. 29. pontjában a "javaslatot tesz" szövegrész helyébe az "előkészítő a javaslatot" szöveg;

17. 32. pontjában a "megalapozottan" szövegrész helyébe a "Kollégium a megalapozottan" szöveg;

18. 4. alcím címében a "belső" szövegrész helyébe a "bejelentésköteles" szöveg;

19. 33. pontjában a "kérelmező a változást" szövegrész helyébe a "programtulajdonos a változást" szöveg, a "nyilvántartásba vételt kérelmező" szövegrész helyébe a "programtulajdonos" szöveg;

20. 34. pontjában a "Rendelet 17. § (3) bekezdése" szövegrész helyébe a "Rendelet 17. § (3) bekezdése vagy az Utasítás 19. § (3) bekezdése" szöveg, a "program tulajdonosát" szövegrész helyébe a "programtulajdonost";

21. 35. pontjában a "BM rendelet 17. § (1) és (5) bekezdésében" szövegrész helyébe a "Rendelet 17. § (1) és (5) bekezdésében vagy az Utasítás 19. § (1) és (5) bekezdésében" szöveg;

22. 37. és 39. pontjában a "KSZF" szövegrészek helyébe a "Főosztály" szöveg;

23. 39. pontjában a "február 28-áig" szövegrész helyébe a "március 31-ig" szöveg;

24. 44. pont c) alpontjában és 50. pont c) alpontjában a "tanácsadói tevékenységet végző személyt" szövegrész helyébe a "vezetői fejlesztőt" szöveg;

25. 49. pontjában a "bejelenti a Főosztálynak" szövegrész helyébe a "létrehozza a képzést az RVTV elektronikus felületén" szöveg;

26. 50. pont nyitó szövegrészében a "képzésszervezőnek elő kell készítenie és biztosítania a képzés adminisztrálásához és lebonyolításához szükséges alábbi dokumentumokat" szövegrész helyébe a "képzésszervező a szükséges dokumentumokat, illetve az alábbiakat biztosítja" szöveg;

27. 89. pontjában a "határidejét" szövegrész helyébe a "legfeljebb 15 napos határidejét" szöveg;

28. 104. pont nyitó szövegrészében a "megkezdéséről döntést kell hozni, amelyet" a "megkezdését" szöveg, az "előz" szövegrész helyébe az "előzi" szöveg;

29. 104. pont a) alpontjában a "munkatársaknak" szövegrész helyébe a "munkatársak" szöveg, a "felmerülő ötletek" szövegrész helyébe a "javaslatok" szöveg;

30. 107. pontjában a "dokumentumait" szövegrész helyébe a "dokumentumait és a minőségügyi dokumentumokat" szöveg;

31. 113. pontjában az "éves önértékelés" szövegrész helyébe az "az összefoglaló jelentés részét képező éves önértékelés" szöveg;

32. 115. pont d) alpontjában az "ellenőrzések" szövegrész helyébe az "ellenőrzések és dokumentáció-ellenőrzések" szöveg

lép.

22. § Ez az utasítás a közzétételét követő napon lép hatályba.

23. § Hatályát veszti az Utasítás

a) 5. pont a) alpontja,

b) 6. pontjában a "Képzési Csoportja" szövegrész,

c) 22. pont c) és d) alpontja,

d) 23. pontja,

e) 31. pont b) alpontja,

f) 32. pontjában "A minősítésről a Főosztály javaslata alapján a Kollégium dönt." szövegrész,

g) 46. pont c) alpontja,

h) 47. pontja,

i) 86. pontjában az "A kitöltött és kinyomtatott ellenőrzési lapot a képzést vagy vizsgáztatást folytató intézmény jelenlévő vezetője vagy képviselője is aláírja." szövegrész,

j) 99. pont b) alpontjában a "reklamáció" szövegrész,

k) 100. pont a) alpontjában a "vagy" szövegrész,

l) 103. pontjában az "a résztvevői reklamációk," szövegrész,

m) 114. pontjában az "A Továbbképzési Osztály vezetője legalább évente egyszer áttekinti az előző év eredményeit, tapasztalatait, melyről a Főosztály vezetőjének jelentést tesz." szövegrész, valamint

n) 26. alcíme.

Dr. Pintér Sándor s. k.,

belügyminiszter

1. melléklet a 6/2018. (III. 26.) BM utasításhoz

"1. melléklet a 25/2013. (VIII. 30.) BM utasításhoz

Az elégedettségi kérdőívek kitöltése

ABCD
képzés típusa:jelenléti képzése-learning képzésblended learning képzés
1.elégedettségmérés
típusa:
papíralapúelektronikuspapíralapú és elektronikus
2.elégedettségmérés
időpontja:
képzés utántananyag vagy modul
végén
képzés után és tananyag
vagy modul végén
3.elégedettségmérés
összesítését végzi:
képzésszervezőképzésszervezőképzésszervező

"

2. melléklet a 6/2018. (III. 26.) BM utasításhoz

"3. melléklet a 25/2013. (VIII. 30.) BM utasításhoz

Szám:
ÖSSZEFOGLALÓ JELENTÉS
a végrehajtott továbbképzésekről és tapasztalatairól
I. Belügyi szerv megnevezése
II. Továbbképzésre kötelezettek száma
1) Továbbképzésre kötelezett hivatásos állomány összlétszáma
Tárgyév január 1-jén:
Tárgyév december 31-én:
2) A hivatásos állomány vezetői beosztást betöltő tagjainak száma
Tárgyév január 1-jén:
Tárgyév december 31-én:
3) A hivatásos állomány tiszti besorolási osztályba tartozó szolgálati beosztást betöltő tagjainak száma
Tárgyév január 1-jén:
Tárgyév december 31-én:
4) A hivatásos állomány tiszthelyettesi besorolási osztályba tartozó szolgálati beosztást betöltő tagjainak száma
Tárgyév január 1-jén:
Tárgyév december 31-én:
III. A belügyi szerv által benyújtott és nyilvántartásba vett továbbképzési programok
Szakmai belső továbbképzési programok száma:
IV. A belügyi szerv által végrehajtott továbbképzések száma
1) A nyilvántartásba vett belső továbbképzési programok közül végrehajtott továbbképzési programok száma:
(egy továbbképzési programot akkor is egynek kell venni, ha többször került végrehajtásra)
2) Összesen végrehajtott továbbképzések száma:
(ha egy továbbképzési program 5 alkalommal, 5 külön célcsoportnak került megtartásra, akkor azt 5-nek kell
venni)
3) A nyilvántartásba vett belső továbbképzési programok közül azok, amelyek nem kerültek végrehajtásra milyen
okokra vezethetők vissza:
(pl. passziválásra került a továbbképzési program, oktató hiánya, hely hiánya stb.)
V. A belügyi szerv által végrehajtott továbbképzéseken részt vettek száma
1) A belügyi szerv vezetője által elrendelt továbbképzésen részt vettek száma:
2) A területi szerv vezetője által elrendelt továbbképzésen részt vettek száma:
(amennyiben van a belügyi szervnek területi szerve)
VI. Minősített továbbképzéseken részt vettek száma
1) A Főosztály minősített továbbképzésén részt vettek száma:
2) A más képzőintézmények minősített továbbképzésén részt vettek száma:
VII. Közszolgálati továbbképzésen részt vettek száma
1) Közszolgálati továbbképzésen részt vettek száma:
2) A továbbképzések témakörei, címei:
VIII. Egyéb jogszabály vagy közjogi szervezetszabályozó eszköz által előírt továbbképzésen részt vettek száma
1) Egyéb továbbképzésen részt vettek száma:
2) Az egyéb továbbképzések témakörei, címei:
IX. A tárgyévben elrendelt központi továbbképzésen részt vettek száma
1) A belügyi szerv állományánál a tárgyévben elrendelt központi továbbképzés vagy továbbképzések:
2) Az egyes központi továbbképzésen részt vettek száma:
X. A továbbképzések megtartásának tárgyi feltételei
1) Elméleti továbbképzések tárgyi feltételei:
(tanterem mérete, alkalmassága, oktatástechnikai eszközök rendelkezésre állása stb.)
2) Gyakorlati továbbképzések tárgyi feltételei:
(a helyszín alkalmassága, szolgálati, gyakorló, szemléltető és oktatástechnikai eszközök rendelkezésre
állása stb.)
XI. A továbbképzések megtartásának személyi feltételei
1) A továbbképzéseket végrehajtó oktatók, kiképzők, trénerek, tutorok felkészültsége, alkalmassága:
XII. A továbbképzések minőségbiztosítása
1) A végrehajtott továbbképzések színvonala összességében:
(összességében 5-ös skálán hol helyezkedik el)
2) Melyek voltak a kiemelkedően magas színvonalú továbbképzések, milyen okokra vezethetők vissza:
3) Melyek voltak azok a továbbképzések, amelyek a várakozástól eltérően gyengébb színvonalon valósultak meg,
és milyen okokra vezethetők vissza:
4) A belügyi szerv milyen intézkedéseket tett a továbbképzések minőségbiztosítása érdekében:
(belső intézkedések, útmutatók, ellenőrzések, tájékoztatások stb.)
XIII. Ellenőrzések
1) A belügyi szerv által a továbbképzések végrehajtására irányuló ellenőrzések száma:
2) Az ellenőrzések tapasztalatai:
XIV. A továbbképzések végrehajtásának tapasztalatai
1) Előnyei:
2) Nehézségei:
XV. A Rendészeti Vezetőképzési, Továbbképzési és Vizsgaportál működésének tapasztalatai
1) Előnyei:
2) Nehézségei:
XVI. Együttműködés
1) A belügyi szerv és a Főosztály együttműködésének tapasztalatai:
2) A Főosztály munkatársai által tartott felkészítések, tájékoztatások hasznossága:
3) A Főosztály munkatársainak hozzáállása, rendelkezésre állása, segítőkészsége, probléma megoldása:
XVII. Észrevételek, javaslatok
Dátumaláírás

"

Tartalomjegyzék